bulat.co.id - Twitter diduga membatasi jumlah kicauan penggunanya per hari setelah muncul hambatan untuk mengunggah dari banyak pelanggan beberapa hari lalu. Benarkah demikian?
Isu ini pertama kali muncul pada Rabu (8/2/2023) saat banyak pengguna melaporkan tidak dapat membuat twit. Tampak sebuah tulisan "Anda sudah melewati batasan twit per hari".
Baca Juga: Twitter Sedang Persiapkan 'Coin' Bagi Konten Kreator">Twitter Sedang Persiapkan 'Coin' Bagi Konten Kreator
Eror tersebut dapat dirasakan di Twitter versi situs atau aplikasi ponsel. Beberapa pengguna lain juga hanya dapat mengunggah twit lewat fitur penjadwalan twit.
Mengutip CNN Indonesia, Minggu (12/2/2023), situs pelacak Down Detector menunjukkan lebih dari 9.000 laporan masalah Twitter pada Rabu (8/2/2023). Meski begitu, laporan tersebut mulai menurun dalam waktu setengah jam dan fungsinya telah pulih.
Twitter sendiri mengalami banyak masalah teknis sejak Elon Musk mengakuisisinya pada Oktober lalu. Musk lalu mem-PHK banyak karyawan TWitter pada tahun lalu.
Beberapa eror yang pernah dilaporkan pengguna terjadi antara lain pada fitur otentikasi dua faktor, balasan twit yang berada di atas twit awal daripada di bawah seperti biasa, dan melihat twit lawas yang berulang muncul di lini masa.
Masalah teknis yang berpotensi mengancam Twitter pernah disuarakan beberapa mantan karyawannya. Mereka khawatir, kekurangan orang bisa membahayakan Twitter karena karyawan yang tahu sistem kunci Twitter telah keluar.
Belum diketahui, apa penyebab masalah yang muncul pada Rabu lalu. Twitter, yang telah mem-PHK banyak staf hubungan masyarakat mereka, tidak segera merespon permintaan untuk keterangan resmi.
Lewat sebuah twit diakun @TwitterSupport, Twitter hanya mengonfirmasi adanya eror tersebut.
"Twitter mungkin tidak berfungsi sesuai yang diharapkan untuk beberapa pengguna. Mohon maaf untuk masalah ini. Kami mengetahuinya dan sedang bekerja untuk menuntaskan masalahnya,"
Namun demikian, dalam situs resminya, Twitter mengakui ada batasan untuk pengguna mengirim twit per hari. Menurut Twitter, batasan itu dibuat untuk mengurangi kuantitas eror.
"Pembatasan mengurangi ketegangan di balik layar beberapa bagian Twitter dan mengurangi waktu henti dan halaman eror. Agar semakin diandalkan, kami telah menempatkan beberapa batasan untuk setiap akun," tulis Twitter.
Berikut rincian batasan teknis untuk setiap akun:
- Pesan Langsung (DM): 500 pesan per hari
- Twit: 2400 twit per hari yang kemudian dipecah ke dalam batasan yang kecil untuk interval semi-jam. Twit ulang (retweet) dihitung sebagai twit.
- Mengubah email akun: 4 per jam
- Jumlah mengikuti sebuah akun (following): 400 per hari. Mohon diingat, ini adalah batasan teknis akun saja, dan ada peraturan tambahan demi mencegah tindakan agresif terkait mengikuti sebuah akun.
- Following (berbasis akun): Sekali sebuah akun diikuti oleh 5000 aku lainnya, usaha tambahan mengikuti sebuah akun dibatasi oleh rasio spesifik akun tertentu.
Twitter menegaskan, batasan tersebut berlaku untuk semua versi aplikasi mulai dari versi situs, ponsel, API dll. "Batasan ini bisa untuk sementara ditingkatkan selama periode sibuk. Jika terjadi, kami akan mengunggah kabar terbaru di situs status Twitter."
Twitter juga akan mengirim pesan berisikan pemberitahuan jika sebuah akun telah mencapai batasnya. "Jika Anda telah sampai di batas twit per hari, coba lagi beberapa jam setelah periode batasannya berakhir."
